Preguntas frecuentes

Puedes modificar tus datos de nacimiento en cualquier momento desde tu espacio personal. Solo tienes que iniciar sesión, entrar a tu perfil y actualizar la información. Los cambios se guardan de forma inmediata y segura, para que tu próxima lectura se genere siempre con los datos correctos.

Sí 😊. Te ofrecemos un ejemplo real con datos ficticios para que veas exactamente cómo se presenta el reporte: su estructura, el nivel de detalle y el estilo de la interpretación. Así podrás decidir con total seguridad antes de hacer tu compra.

Te pediremos tu nombre, correo electrónico y datos de nacimiento (fecha, hora local y lugar). Los usamos exclusivamente para calcular con precisión las posiciones planetarias de tu carta y enviarte tus resultados.

En astrología estos datos son esenciales porque el cielo cambia minuto a minuto: la hora y el lugar determinan tu Ascendente, las casas astrológicas y la posición exacta de la Luna, claves para una interpretación fiel.

Tu información está siempre protegida: nunca la vendemos ni la compartimos con terceros, y la usamos únicamente para generar tus lecturas personalizadas.

Sí, las interpretaciones se generan con nuestro modelo de IA. Pero no trabajamos solos: un equipo de astrólogos profesionales revisa los modelos cada trimestre para garantizar la coherencia simbólica, la calidad del lenguaje y la fidelidad a la tradición astrológica.

De esta manera unimos lo mejor de dos mundos: la precisión y consistencia de la IA con la supervisión experta de astrólogos que aseguran que cada reporte mantenga profundidad, claridad y sentido evolutivo.

Sí, en gran parte pero con matices. Podemos generar una lectura fiable en temas de personalidad, arquetipos y ciclos basados en la posición de los planetas. Sin embargo, elementos que dependen del reloj (como Ascendente, casas, Medio Cielo y astrocartografía) pierden precisión sin la hora.
Si no la conoces, usamos un modo solar (estimación estándar) y marcamos qué apartados tienen menor certeza. Para máxima precisión, te recomendamos consultar tu partida de nacimiento. En cuanto la consigas, puedes editar tu hora desde tu perfil.

La astrocartografía es una forma de traducir tu cielo natal en un mapa del mundo. Proyectamos tus líneas planetarias sobre la Tierra y eso nos permite mostrarte qué ciudades o regiones despiertan tus energías de amor, trabajo o crecimiento personal. Es como tener una brújula estelar que te indica en qué lugares tu vida puede fluir con más armonía.

Necesitamos tu fecha, hora local y lugar de nacimiento exactos, porque cada minuto el cielo cambia y eso modifica las líneas de tu mapa. Si no tienes la hora precisa, podemos trabajar con estimaciones, pero cuanto más exacta sea la información, más precisa será tu lectura. Te acompañamos en este proceso y te damos opciones para ayudarte si no conoces tu hora exacta.

Es ideal para quienes sueñan con mudarse, emprender un viaje largo, elegir un destino de retiro o simplemente entender por qué ciertos lugares les hacen sentir diferentes. Esta herramienta te ayuda a tomar decisiones con más conciencia y a conectar con lugares que potencian lo mejor de ti.

Por ahora no ofrecemos lecturas personalizadas de un único destino. Pero estamos siempre atentos a lo que nuestros usuarios necesitan, así que si te interesa este servicio, escríbenos. Tus sugerencias nos ayudan a crecer y quizá pronto lo incluyamos como opción.

La astrocartografía no sustituye tu carta natal, sino que la complementa. Tu carta natal revela quién eres y tus principales dinámicas internas. La astrocartografía te muestra dónde en el mundo esas energías se activan con más fuerza. Juntas, ambas lecturas se convierten en una guía poderosa para conocerte mejor y decidir dónde desplegar tu potencial.

Sí, claro. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de usuario con un solo clic. El cargo recurrente se detiene al instante, y seguirás disfrutando de tu horóscopo o lectura hasta que finalice el periodo ya pagado. Nunca aplicamos cargos ocultos ni penalizaciones.

El del periódico dice lo mismo para millones de personas: “Hoy conocerás a alguien especial”... y resulta que solo era el cartero 🤷‍♂️.
Nuestro horóscopo, en cambio, se basa en tu carta natal completa y en los tránsitos exactos de tu cielo personal. Eso significa que cada texto está escrito solo para ti, con un nivel de detalle y precisión imposible de encontrar en un horóscopo genérico.

El horóscopo del periódico habla para todos… el nuestro solo habla de ti.

Cada domingo por la mañana recibirás en tu correo tu horóscopo personalizado para los próximos siete días. Queremos que se convierta en un pequeño ritual semanal contigo mismo: un momento para detenerte, respirar y mirar lo que el cielo tiene preparado para ti antes de comenzar la semana.

Lo primero es revisar tu carpeta de spam o promociones, a veces los mensajes se esconden allí.
Si lo encuentras ahí, márcalo como “No es spam” o arrástralo a tu bandeja principal. Así tu correo reconocerá que quieres recibir siempre nuestros mensajes.
Si aún así no aparece, escríbenos a support@aistrowise.com y te lo reenviaremos sin ningún coste. Queremos que nunca te pierdas tu cita semanal con tu cielo ✨.

Siempre depende de lo que estés buscando 🤍

• El horóscopo Profundizador es ideal si te interesa entender a fondo lo que te espera día a día. Incluye los tránsitos planetarios más relevantes para ti, con horas exactas, temas clave (amor, trabajo, bienestar, etc.) y recomendaciones personalizadas para cada jornada. Perfecto si te gusta planificar con claridad o tomar decisiones importantes basadas en tu energía personal.

• El horóscopo Explorador, en cambio, es un resumen semanal corto y directo que recibirás por email. No entra en tanto detalle, pero te ofrece una visión general del “clima astral” que te espera, con fechas clave y consejos breves para aprovechar mejor la semana. Ideal si tienes poco tiempo o solo quieres una guía rápida.

✨ Ambos están basados en tu carta natal y en los tránsitos reales que afectan solo a ti, no a tu signo en general.
Si no estás seguro, puedes empezar con el Explorador... y cuando sientas curiosidad, probar el Profundizador.