Politique d’expédition
Chez AISTROWISE, tous nos produits sont 100 % numériques. Nous n’envoyons aucun produit physique à ton domicile.
1. Mode de livraison : une fois ta lecture générée, tu reçois automatiquement un e-mail contenant :
- Le lien sécurisé pour télécharger ta lecture astrologique en PDF.
- Ou les instructions pour accéder à ton abonnement.
2. Frais de livraison : la livraison est toujours sans frais, partout dans le monde. Comme il s’agit d’un fichier numérique, il n’y a ni frais de transport ni frais de douane.
3. Délais de livraison
- Livraison : La plupart de nos lectures sont générées et envoyées en moins de 24 heures après ton achat, une fois tes informations de naissance renseignées.
- Retards possibles : En cas de forte charge sur le serveur, la génération de ta lecture peut prendre jusqu’à 24 heures.
4. Tu n’as pas reçu ta commande ? Si, au bout de 30 minutes, tu n’as toujours pas reçu l’e-mail :
- Vérifie ton dossier spam ou l’onglet « Promotions ».
- Assure-toi d’avoir saisi correctement ton adresse e-mail au moment de l’achat.
- Si le problème persiste, écris-nous à info@aistrowise.com et nous te renverrons le fichier manuellement, sans délai.